如何与人相处？

——读《人性的弱点》有感

第45期县处级领导干部进修班 李瑞林

 读完著名作品《人性的弱点》后，从中可以得到很多启发。它教我们如何做人、做事，这本书给我们讲授如何更好地工作、处世，把一些深奥的生活及处世哲学，通过现实事例展现在我们面前，并且用简短的语言归纳成一条条生活准则和处世准则，给我留下了深刻印象。通过读此书，收获了许多知识。

与人相处是一门艺术。待人要友善、真诚，只有用真诚去发现别人的闪光点，才能使自己与别人融洽的相处。真诚的赞赏他人，才能让他人感觉到你是发自内心的很真诚的赞美他人，而不是逢迎，他人才会因真诚的赞赏而感到高兴，并且会继续保持自己的优点。学会真诚的关心他人，才会赢得他人的注意、帮助和合作。如果我们想与他人成为好朋友，就要先为他人做些事情——那些需要花时间、精力、体贴、奉献才能做到的事情。比如，在你好友过生日的当天，发一条祝福短信，用真诚、温暖的祝福话语来证明自己一直是挺珍惜和惦念这位好友的，相信，好友收到你的祝福短信一定会很感动的！谁都需要帮助，我们也会有脆弱的时候，当朋友伸出援助之手，我们才会真正的体会温暖，但不要忘记，什么都是相互的，我们的朋友也会有无助的时候，别忘记自己给他人一份力量，也许正是这份力量，会让他坚持下去，也许正是这份力量，我们的友谊才会更坚固了。

 在与他人的交往过程中，时刻保持微笑是很重要的。我们只有用一种真实的、热心的微笑，一种由内而发的微笑，才能使他人得到温暖。微笑一下，可以缩短人与人的距离；微笑一下，可以缩小空间的范围；微笑一下，可以消除心灵之间的隔阂。如果我们希望别人很高兴见到自己，那么我们必须高兴地去见别人。也许微笑会改变我们对待生活的态度，做一个更快乐、更充实的人。我们会因拥有友谊及快乐而更加充实。卡耐基说：微笑，在别人心中造成的快乐会像回力板一样飞回给你；在别人心中造成快乐的感觉，将使自己觉得更大的快乐。

 记住他人的姓名也是非常必要的。多数人不记得他人的姓名，只是因为他们没有下必要的功夫把姓名牢记在心。罗斯福总统之前没有与某位机械师谈过话，他只是听到过这位机械师的名字。但是在见面时，罗斯福总统主动找寻这位机械师，与他握手，并且称呼他的名字，并谢谢他到华盛顿来。机械师因罗斯福总统能记住自己的名字而感动。罗斯福总统知道一种最简单、最明显、最重要的给人留下好印象的方式，那就是记住他人的名字，使他人感觉自己对于别人很重要。

学会倾听他人讲话。如果你希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个倾听者。当朋友遇到坎坷和困难时，朋友不只是需要我们伸出援助之手，更需要我们当一个倾听者，认真倾听朋友诉说内心的苦闷。如果我们想使他人对自己谈论的话题感兴趣，那么首先做到自己要对他人谈论的话题感兴趣。问别人喜欢回答的问题，鼓励他人谈论他自己所取的成就。

 尊重他人的意见。我们不能因为个人的观点去否定他人的观点。在和别人谈论某件事情时要以友善的方式开始，避免与他人争论不休，要对别人的意见表示尊重，千万别说：“你错了”这样的话语，而且尽量让对方多说话，碰到分歧的时候，要尊重他人的意见，而不是争论谁对谁错，相信我们可能得到的比自己所期望的更多。若我们直接否定对方的观点，很显然会伤害了他人的判断、荣誉和自尊，他人也不会因此接受我们的观点，反而对我们会很反感。我们要间接地指出他人的错误。在指出别人的错误时，先想想自己的错误，当然在特定的情况下，要保全他人的面子，然后要以提问的方式，而不是用命令的语气，另外通过鼓励他人更容易使他人改正错误，使对方乐于接受你所提出的建议。如果你过于直率的指出别人的错误，再好的意见也不会被别人接受，甚至别人会受到很大的伤害，因为你伤害了别人的自尊，也会成为讨论中最不受欢迎的一部分。间接的指出别人地过失，要比直接指出他人的错误更加委婉，使他人易于接受，而不会引起别人强烈的反感。

敢于承担责任。面对生活中的许多责任，要承担自己行为的后果，要为自己的言行负责，我们要在平时的生活中时时注意自己的言语和行动。我们要想保持真诚而长久的友谊，其最佳方法是必须要学会付出，而不是一味地向朋友索取。敢于承担责任是一种心境，一种豁达处世的态度，一种愿意把自己的兴趣、注意力及服务精神奉献给好友的行动。

《人性的弱点》教我们如何赢得朋友的信任，建立良好的人际关系，如何从他人的角度去考虑事情，教我们学会换位思考，教我们如何才能获得快乐，保持愉快的心情。读完《人性的弱点》，不仅收获的是书本所教给的做人的道理，而且收获了一种积极、豁达的人生态度。我们只有善于从他人的角度考虑问题，才能使自己的言语和行动被人认可和信服。站在他人的立场去思考问题，才能赢得对方的尊重。人生不可能是一帆风顺的，总要碰到很多挫折和坎坷，面对人生的坎坷，只有用豁达的人生态度去面对，才能战胜困难与挫折，获得更加精彩的人生。